Lounge bisnis internasional Qantas lebih terasa seperti terminal bus yang kotor

SOFA SANGAT BURUK

Saya adalah anggota Qantas Club jangka panjang dan sudah pensiun sehingga keanggotaan saya tidak dibayar oleh pemberi kerja. Pada bulan Desember, istri saya dan saya terbang ke Auckland dengan biaya $1700 sekali jalan di kelas bisnis, peningkatan yang sangat besar dibandingkan dengan beberapa tahun yang lalu. Seperti biasa kami mengunjungi lounge kelas bisnis internasional di Bandara Sydney sebelum boarding. Kami tiba di lounge yang ramai pada jam 9 pagi dan hanya ada sedikit ruang untuk duduk. Kami menemukan sofa di salah satu ujung lounge di area yang lebih mirip terminal bus. Lantai berkarpet kotor dengan apa yang tampak seperti sisa makanan. Kami menunggu di sana sampai meja dengan kursi berlengan dikosongkan.

Kursi berlengan? Saat kami duduk, kami langsung menuju ke bagian bawah kursi. Tidak ada bantalan sama sekali. Penumpang di dekatnya mengatakan tempat duduk mereka sama. Kami memutuskan untuk sarapan dan menemukan bain-marie dengan beberapa irisan bacon yang dingin dan berminyak serta telur orak-arik dingin yang terlihat seperti varietas bubuk. Mengingat subsidi COVID-19 pemerintah Qantas, bonus eksekutif yang dibayarkan, kenaikan tarif yang tajam, dan pemberian layanan yang tidak sempurna, seharusnya tidak berlebihan untuk meminta kenyamanan dasar yang dibayar pelanggan.

Joe Royle, Worrowing Heights, NSW

SURAT MINGGU INI

MENEMPATKAN “GEE” DI PNG

Kami ingin menambahkan dukungan kami, mengikuti cerita sampul terbaru Anda oleh Ben Groundwater (Wisatawan, 4 Februari) untuk promosi pariwisata di Papua Nugini. Kami melakukan kunjungan ke wilayah Teluk Milne dalam pelayaran baru-baru ini dengan tamasya pantai pertama ke Alotau, ibu kota daerah. Tur ke kota yang rapi, tempat pengamatan, dan area pertanian diikuti dengan kunjungan yang terorganisir dengan baik ke desa yang menarik, termasuk demonstrasi memasak, tarian, dan pameran kerajinan. Di Pulau Konflik, pelayaran laguna, snorkeling, dan jalan-jalan berpemandu ditawarkan. Manfaat sosial dan ekonomi bagi masyarakat dari kehadiran kami sangat jelas.

Ken dan Robyn Short, Blackalls Park, NSW

KEHIDUPAN TAMAN

Orang yang mencari opsi parkir yang lebih murah di Bandara Melbourne harus mengetahui bahwa jika mereka memesan melalui situs perbandingan, seperti searching4.com, mereka akan dikenai biaya transaksi internasional selain biaya parkir. Ini karena perusahaan yang menjalankan situs tersebut berbasis di Inggris. Pemesanan sembilan hari baru-baru ini menarik tambahan $3,63 di atas biaya $121 untuk memarkir mobil saya, dan itu tidak disebutkan di mana pun pada tanda terima pemesanan. Pemesanan jangka panjang dapat menimbulkan biaya tambahan yang substansial yang tidak akan terlihat sampai mereka menerima laporan bank mereka.

Greg Hardy, Gully Ferntree Atas, Vic

JANGAN PERGI, TELCO

Saya akan pergi ke Eropa dan Inggris selama empat bulan mulai Juni. Saya akan membuang nomor telepon Australia saya untuk menghindari $10 per hari yang dibebankan oleh Telco saya dan akan menggunakan kartu SIM lokal. Bank saya, CBA, telah memberi tahu saya setiap Netcodes (2FA) untuk pembelian internet akan dikirim ke Aplikasi Commbank saya dan bukan melalui SMS, jadi saya tidak memerlukan nomor telepon Australia saya. Berikut ini berharap saran yang diberikan adalah benar.

Rosie Jordan, Newport, Vic

JANGAN DIM PADA SIM

Jangan repot-repot dengan kartu SIM luar negeri jika Anda seorang musafir kecuali Anda pergi ke tempat yang sangat terpencil. Sebagian besar akomodasi menyediakan koneksi internet yang cukup andal. Gunakan layanan berbasis internet seperti WhatsApp atau FaceTime untuk panggilan dan pesan atau jika Anda perlu menelepon seseorang yang tidak terhubung dengan cara itu, gunakan Skype untuk menghubungi nomor mana saja. Gunakan roaming internasional untuk SMS sehingga Anda bisa mendapatkan kode verifikasi. Saat Anda terhubung ke jaringan lokal yang sesuai, tidak ada masalah dalam menggunakan aplikasi navigasi atau melakukan dan menerima panggilan berbasis internet jika pengaturan roaming internasional Anda menyertakan data. Bahkan jika Anda dikenakan biaya roaming, biayanya mungkin tidak lebih dari biaya SIM lokal. Pastikan sebelum Anda pergi bahwa penyedia layanan Anda mengetahui bahwa Anda akan pergi ke luar negeri karena Anda mungkin harus menambah saldo kredit Anda. Beri tahu juga teman dan keluarga (dan orang lain yang sering menelepon) bahwa Anda akan berada di luar negeri sehingga mereka dapat dihubungi melalui aplikasi berbasis internet.

Roy Randall, Rose Bay, NSW

PRIA BIJAK

Sangat mengecewakan bahwa lebih banyak bank dan penyedia kartu kredit dan perjalanan tidak mengikuti jejak Commonwealth Bank dan Wise dengan memiliki opsi untuk menerima kode autentikasi dua faktor melalui aplikasi mereka daripada ke nomor ponsel. Karena notifikasi masuk ke perangkat alih-alih sebagai SMS ke nomor ponsel, Anda dapat merasa tenang saat menggunakan SIM lain di ponsel saat berada di luar negeri.

Paul Fraser, Coogee, NSW

PENGECUT JALAN

Saya membaca surat Anda minggu ini (Surat Pelancong, 4 Februari) tentang fasilitas wisata di Great Ocean Road Victoria dengan sangat ngeri. Sudah 23 tahun sejak saya mengunjungi daerah tersebut dan sangat terkejut mendengar situasi yang dijelaskan oleh pembaca Anda. Saya tidak percaya tidak ada perbaikan dalam 23 tahun. Apakah Visit Victoria tertidur? Apakah itu ada? Ini bukan hanya masalah negara. Kebanggaan nasional terlibat. Great Ocean Road adalah salah satu keajaiban dunia dan kita harus memperlakukan pengunjungnya dengan hormat dan sekarang.

Helen Knight, Dataran Wherrol, NSW

KERETA PIKIRAN

Saya sangat setuju dengan Mark Smith dalam cerita sampulnya tentang keajaiban perjalanan kereta api di Eropa (Wisatawan11 Februari). Saya memiliki pengalaman yang luar biasa sebagai seorang anak di tahun 70-an membawa sofa keliling Eropa, dari balapan hingga mendapatkan barang bawaan dan melewati setiap bagian saudara ke saudara, berkeliaran di kereta melihat semua penumpang yang berbeda dan bangun di malam hari untuk melihat salju untuk pertama kali. Sebuah kata peringatan, meskipun. Itu telah berubah sekarang tetapi, dalam perjalanan dari Bern ke Budapest, orang tua saya mengira mereka telah kehilangan saya ketika kereta melepaskan beberapa gerbong terakhir yang menyeberang ke Hungaria yang komunis. Untungnya, saya berada di gerbong makan mendapatkan makanan ringan.

Michele Sharp, Taman Queens, NSW

PERANGKAP MOUSE

Salah, Craig Tansley (Wisatawan11 Februari). Siapapun yang pernah membaca John Steinbeck, dan tentunya banyak dari kita, pasti tidak asing lagi dengan nama San Luis Obispo, California.

Alan Whittaker, Kew Timur, Vic

TIPS MINGGU INI

ARTIKA PERSETUJUAN

Saya baru saja kembali dari ekspedisi Quark Arktik yang tertunda dua tahun karena pandemi. Perjalanan itu luar biasa dengan kru yang antusias yang didedikasikan untuk kesehatan, keselamatan, dan kesenangan kami. Ada banyak kesempatan untuk melihat satwa liar yang tidak biasa (misalnya, beruang kutub, musk ox, narwhals); untuk mendaki ke puncak gunung (atau hanya berjalan santai jika terbatas secara fisik) dan mengalami keajaiban geologis. Pembicaraan informatif oleh anggota kru yang berpengetahuan luas dan seringkali lucu menambah pengalaman. Sedihnya, pemanasan global hadir di mana-mana dengan suara dentuman dan pemandangan melahirkan di gletser. Pergi sekarang dan bawa kembali 1000 foto plus itu sebagai kenangan yang luar biasa.

Hilary Johnson, Northcote, Vic

MENTALITAS KEMAS

Ketika kami terbang ke Florida tas kami tidak sampai beberapa hari kemudian. Daytona 500 menyala dan bandara sibuk. Oleh karena itu, kami mengira tas kami hilang, tetapi ditaruh di pesawat lain yang datang ke tujuan yang sama. Saya sedikit panik karena saya telah mengemasi beberapa barang favorit saya dan harus berbelanja kebutuhan pokok. Saya sekarang tidak mengemas barang-barang favorit saya – saya mengemas barang-barang yang bisa hilang, meskipun saya tetap tidak ingin kehilangannya. Saya sekarang juga mengemas pakaian dalam, T-shirt, dan PJ di tas saya dan apa pun tergantung di mana Anda berlibur karena cuaca seperti, katakanlah, perenang. Buatlah daftar tentang apa yang harus dikemas dalam barang bawaan Anda, untuk berjaga-jaga. Saya sekarang menyebut barang bawaan saya “JIC”. Salah satu tip terakhir adalah memeriksa festival, balapan mobil, pertunjukan, hari libur umum, liburan sekolah, dll. di dan sekitar tujuan Anda yang mungkin ingin Anda hindari sebelum memesan.

Cheryl Lopresti, Maroubra, NSW

BERBATASAN DENGAN KONYOL

Laporan Anda tentang Bandara Jenewa (Wisatawan5 Februari) menghilangkan salah satu karakteristiknya yang paling khas. Itu terletak di perbatasan antara Prancis dan Swiss dan memungkinkan penumpang maskapai untuk berangkat atau tiba di salah satu negara. Namun, meskipun faktanya kedua negara berada di Wilayah Schengen dan dengan demikian penyeberangan perbatasan bukan merupakan acara, fleksibilitas ini tidak berlaku untuk pelancong lain. Kami tiba dan menurunkan mobil sewaan Prancis di sisi Prancis bandara tetapi kemudian tidak dapat melewatinya untuk mengejar pelatih yang dipesan di sisi Swiss, ironisnya dari Bandara Jenewa ke Chamonix di Prancis. Hal yang sama berlaku untuk naik kereta dari stasiun bandara. Satu-satunya alternatif kami adalah naik taksi mahal dari satu sisi bandara ke sisi lainnya, sekitar $70 seingat saya.

Ian Mackay, Middle Park, Vic

BANK MEMORI

Artikel Anda tentang Phu Quoc (Wisatawan5 Februari) mengingatkan saya bepergian ke sana dan di seluruh Vietnam dengan putri saya yang berusia 12 tahun beberapa tahun yang lalu. Berpesta di pasir pantai yang menakjubkan, Bai Sao, jelas merupakan sorotan, tetapi komentar kepolosan masa kecil itulah yang sering kembali kepada saya. Saat bepergian dengan bus lokal yang penuh sesak di sepanjang jalan tepi sungai yang dipenuhi rumah-rumah sederhana, dia berkomentar betapa beruntungnya orang-orang yang tinggal di sana di tepi sungai.

Heather Sirianni, Point Lonsdale, Vic

KEKUATAN BUNGA

Menjadi orang yang tertarik dengan tanaman, tahun lalu saya sangat menikmati dua perjalanan bunga liar selama empat hari dari Perth bersama Casey Tours (caseytours.com.au). Cuacanya sempurna, kami memiliki pemimpin yang sangat berpengetahuan, akomodasi yang nyaman, dan teman yang baik. Bahkan sopir bus tampak menikmati dirinya sendiri. Perjalanan serupa dengan Casey Tours direncanakan untuk musim semi mendatang dan saya akan sangat merekomendasikan mereka, apakah orang-orang tergila-gila pada bunga liar atau tidak. Saya sudah memesan perjalanan lebih lanjut untuk Stirling Ranges dan turun ke Margaret River.

Geoff Crowhurst, Thornbury, Vic

Kami mengutamakan huruf yang terdiri dari 100 kata atau kurang dan dapat diedit karena ruang, hukum, atau alasan lainnya. Harap gunakan kalimat lengkap, jangan gunakan textspeak dan jangan sertakan lampiran. Email kami di travellerletters@traveller.com.au dan, yang terpenting, sertakan nama, alamat, dan nomor telepon Anda.

Penulis The Letter of the Week memenangkan tiga buku perjalanan Hardie Grant. Lihat hardiegrant.com

Penulis Tip of the Week memenangkan satu set yang terdiri dari tiga buku perjalanan Lonely Planet. Lihat shop.lonelyplanet.com

18 Februari 2023